Visszatérítési szabályzat

14 napos visszaküldést kínálunk, vagyis a termék kézhezvételétől számított 14 napig kérheted a termék visszaküldését.

Termék csak úgy küldhető vissza, ha ugyanolyan állapotban van, amilyenben átvetted és eredeti csomagolásában van. 

A visszaküldési folyamat megindításához írj nekem e-mailt erre a címre: littleforestfern@gmail.com. A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni: [4400 Nyíregyháza, Ív utca 66] 

Visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseiddel bármikor fordulhatsz hozzám ezen az e-mail-címen: littleforestfern@gmail.com.

Sérülés és egyéb problémák a termékkel
Kézhezvétel után vizsgáld meg a küldeményt, és haladéktalanul vedd fel velem a kapcsolatot, ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett, esetleg nem a rendelt terméket kaptad, hogy megvizsgálhassam az esetet, és megtehessem a szükséges lépéseket.

Az Európai Unióban érvényes 14 napos türelmi időszak
A fentiektől függetlenül, az Európai Unióba kiszállított termékek esetében 14 napig jogod van rendelésedet indoklás nélkül lemondani, illetve a rendelt terméket visszaküldeni. Ez esetben is érvényesek fenti feltételek: a terméknek olyan állapotban kell lennie, amilyenben átvetted, nem lehet kopott, használt, a címkéket nem szabad eltávolítani, és a terméket eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A számlával vagy a vásárlást bizonyító egyéb dokumentummal is rendelkezned kell.

Visszatérítés
Értesítlek, amint megkaptam és ellenőriztem a visszaküldött terméket, a visszatérítésre 10 munkanapon belül, azzal a fizetési móddal kerül sor, ahogyan a vásárláskor fizettél. Ne feledd, hogy időbe telhet, mire bankod vagy a kártyakibocsátód a visszatérítést feldolgozza, és számládra visszautalja. 
Ha erre visszatérítési igényed elfogadásától számított 15. napon sem kerül sor, jelezd nekem ezen az e mail címen: littleforestfern@gmail.com.